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優化營商環境 維護消費權益

我公司參加“3·15”國際消費者權益日系列活動

　　在第42個“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為進一步優化營商環境，維護消費者權益，我公司受邀參加“放心消費在孝感”暨2024年紀念“3·15”國際消費者權益日活動。

3月11日上午９點，公司客戶服務部、水表計量站工作人員在首衡城活動現場展開宣傳活動。活動現場，工作人員對過往群眾積極宣傳營商環境各項惠企措施，通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳材料等形式，幫助企業進一步梳理政策、吃透政策，當好企業的“服務員”，持續增強企業獲得感。同時，還針對市民普遍關注的熱點問題，如水質改善、水壓穩定、水費繳納等,進行了詳細解答和說明。

此次宣傳咨詢活動的開展，進一步增強了公司職工供水服務意識，同時提升了用戶的用水幸福感和滿意度。下一步，公司將持續強化消費者權益保護工作，不斷優化供水服務流程，提高服務質量和效率，助力我市營商環境優化，為用戶提供更為安全、優質的供水服務，確保廣大消費者權益得到有效保障。